[ad_1]
Protes Flash Sale di Media Sosial
Salah satu kekecewaan yang terungkap di media sosial adalah barang yang dijanjikan terlalu cepat laku terjual sampai terasa tidak wajar. Ada konsumen yang sudah memasukkan produk ke keranjang belanja terkejut karena produk yang bersangkutan tiba-tiba hilang. Lihat saja keluhan di Twitter untuk flash sale ASUS ZenFone Max Pro M1, yang berjalan pada tanggal 8, 15, 22, dan 29 Mei 2018 di Lazada.Buat @ASUS_Indonesia, saran, klo terlalu banyak flash sale, yang dapat hp malah makelar hp! Dan di jual lg di toko online dengan harga selangit! Saya rasa itu malah mengurangi peminat hp anda! Karena mereka, yg menjual harga selangit!pedahal sudah ada harga dari asus!
â€" JOKERZERO (@D_JOKERZERO) May 7, 2018
Hmmm, sgt kecewa dg pihak penjual, sdh msuk troley, klik pembayaran, trnyata tb2 barang tdk ada…. â€" alit widi (@ALITCAKEP) May 8, 2018
Kejadian yang serupa juga terjadi pada flash sale Xiaomi Redmi 5A pada tanggal 3 Januari 2018 di Lazada. Walau ada yang berhasil, tidak sedikit yang mengeluh terjadi kesalahan ketika proses pembayaran berlangsung. Lalu ada juga yang tidak bisa dikirim ke alamat tujuan.Iyaa nunggu yg 6/64 ajj,,
Beli offline,
Flash sale cuma bikin konsumen dongkol,
Yg bisa beli malah second sales, harganya jadi naek gak karuanðŸ˜'ðŸ˜'ðŸ˜' â€" Waying Ariatesta (@Ariatesta) May 7, 2018
Udh masuk cart,tinggal pembayaran eror trus…lgsg balik lagi ke beranda…kecewa bgt…😠â€" Imam Mustaqim (@Iim_soccerenz) January 3, 2018
Kemudian ada juga yang mengalami kasus produk yang sudah dibeli dibawa kabur kurir. Hal ini rata-rata terjadi pada mereka yang melakukan metode pembayaran COD (Cash on Delivery).Masa gini min? Jelas2 biasa pesanan d lazada dgn alamat biasa. Mengecewakan! Kapok, uninstal aja.. pic.twitter.com/h8QPNh7O04 â€" . (@robbyruyudha) January 3, 2018
Mau sharing ah, kemarin ikut flash sale meizu m5 di @JDid pake cod barang di bawa kabur kurir, di status barang sudah ditrima Dan transaksi selesai,no tlp kurir tdk dpt dhubungi,udh lporan @csjd_id dari kemarin sabtu belum di tanggapin juga, â€" radityo (@pambudi_radit) May 7, 2018
Kalau ingin mencari, kita akan banyak menemui kisah serupa. Bahkan tidak hanya di media sosial saja. Di bagian testimoni atau tanya-jawab di halaman resmi toko online pun bertebaran kekecewaan yang sama.Dapet flashsale lazada, pilih bayar COD. Eh ga taunya go flashsale yg murah itu disikat kurirnya dan kurir yg nyetor duitnya sendiri ke lzd. Ra iso komplen , wong buyer belum bayar ke sistemnya lzd â€" Bayoe Van De Serajoe (@bayu_danarto) April 21, 2018
Apakah Flash Sale Langkah Tepat?
Supaya lebih obyektif, ada banyak konsumen yang berhasil melakukan pembelian. Ada yang langsung berhasil, ada juga yang harus melalui perjuangan. Di samping hujatan, ada pula pujian muncul di media sosial dan testimoni toko online. Bagaimana soal kendala ketika hendak melakukan pembayaran? Yah, bayangkan sekian banyak orang mengakses halaman yang sama di saat yang sama. Beban yang berat. Bahkan perusahaan raksasa seperti Apple dan Microsoft pun pernah mengalaminya. Lalu bayangkan juga. Misalnya ada 10.000 orang mau membeli 500 handphone di saat yang sama. Tentu saja, tiap orang akan mendapat kesempatan yang lebih kecil. Walau berbeda, ini seperti efek bottleneck di teori evolusi. Memang, sewajarnya, pihak toko online sudah mempersiapkan hal itu. Paling tidak, sistem melakukan kalkulasi jumlah barang dan menyimpan catatan ketika satu barang sudah masuk keranjang. Tapi sekali lagi, akses gila-gilaan itu bisa menyebabkan kesalahan muncul. Sedangkan untuk tudingan pada orang yang membeli handphone untuk dijual lagi, yah kembali lagi, mencari kesempatan untuk mendapat untung itu wajar. Yang tidak wajar itu adalah harga yang kemudian jadi selangit. Nah, kalau mau dipikir dengan tenang, kita bisa ingat hukum permintaan di ekonomi. Ada kuantitas (jumlah) barang, ada permintaan. Jumlah barang sedikit dan permintaan banyak akan membuat harga naik. Sedangkan jumlah barang banyak dan permintaan sedikit, bisa membuat harga turun.[ad_2]
Source